"Estou Construindo Relacionamentos": Networker vs Construtor, e o Placar Viciado

Seu cofundador voltou de uma conferência com doze conexões no LinkedIn e uma queimadura de sol. Você passou aquela semana consertando o sistema de cobrança e apagando incêndios com o provedor de hospedagem. Ele chamou de desenvolvimento de negócios. Você chamou de férias com crachá. O networker trabalha em salas que você nunca vê: conversas regadas a coquetéis, apertos de mão que talvez virem apresentações, apresentações que talvez virem negócios. O trabalho é real, mas invisível, e o retorno é imprevisível e demorado. O seu trabalho entrega produto, corrige bugs, impede que clientes vão embora, e o retorno é imediato e mensurável.

Então você começa a anotar pontos num placar viciado: o resultado que você consegue ver contra o resultado que ele descreve, tarefas concluídas contra relacionamentos alegados, horas na mesa contra horas no jantar. Pela sua conta, você carrega a empresa. Pela conta dele, você constrói um produto do qual ninguém vai ouvir falar sem ele. Você tem ressentimento dos jantares; ele tem ressentimento do seu martírio. Os dois têm razão, e é exatamente por isso que nenhum dos dois consegue vencer a discussão.

A divisão de traços é a Extroversão encontrando a Conscienciosidade

Isso é uma diferença no tipo de trabalho que cada um de vocês foi feito para fazer. O networker tem Extroversão alta, movido a energia por salas e pessoas, e a contribuição dele é genuína mesmo sem aparecer num registro de commits. O construtor tem Conscienciosidade alta, e a contribuição dele é inegável justamente porque é mensurável. O conflito não é que um de vocês trabalha e o outro não. É que um tipo de trabalho é legível e o outro não, então o trabalhador legível mantém um placar no qual o trabalhador invisível não tem como ganhar.

A solução é tornar o trabalho invisível legível: pipeline movimentado, apresentações feitas, negócios originados, tudo acompanhado do mesmo jeito que você acompanha funcionalidades entregues, para que as duas contribuições fiquem no mesmo placar. Uma startup precisa tanto dos relacionamentos quanto do produto, e o ressentimento só some quando cada um de vocês consegue de fato enxergar o que o outro está produzindo, em vez de adivinhar.

Onde cada um de vocês fica nas facetas de Extroversão e Conscienciosidade que fazem de um o networker e do outro o construtor é medido pelo teste de personalidade OCEAN de 30 facetas em cerca de 15 minutos, com os resultados por domínio gratuitos. Se você está anotando pontos contra um trabalho invisível, ver os dois perfis mostra os dois tipos de contribuição de que a empresa realmente precisa, a mesma divisão que nosso perfilamento de funções para equipes mapeia.