"Cometemos Um Erro": A Contratação Ruim Que Seu Cofundador Não Demite

Vocês dois entrevistaram o candidato. Vocês dois disseram sim. Quatro meses depois a contratação não funciona, todo mundo sabe, e o time desvia dela. Você levanta o assunto e seu cofundador diz "vamos dar mais tempo a ele". Mas mais tempo não é uma estratégia de gestão. É evitação usando uma máscara compassiva. Seu cofundador não quer de verdade dar mais tempo a ele. Ele quer evitar ser a pessoa que admite que a decisão estava errada, porque demitir alguém que você escolheu significa que o seu julgamento falhou, e admitir isso em voz alta, para o seu parceiro, numa empresa onde julgamento é o seu produto principal, parece algo do qual você não se recupera.

Então a contratação ruim permanece, e o time observa, e o que o time aprende é que desempenho importa menos que política e que os fundadores vão tolerar a mediocridade desde que nenhum dos dois precise dizê-lo em voz alta. A contratação não é mais o problema. A incapacidade de agir juntos diante de um erro óbvio é o problema, e cada semana que você espera ensina à empresa que erros óbvios são negociáveis.

O traço é a evitação protegendo o ego

Duas coisas estão em jogo aqui. "Vamos dar mais tempo a ele" é uma jogada de baixa Assertividade, adiar uma ação difícil em vez de tomá-la, e por baixo dela está a autoconsciência, o desconforto de admitir um erro público para a única pessoa cujo respeito você mais deseja. A compaixão é real, mas também é disfarce, porque a pessoa sendo protegida não é a contratação, é a imagem que o seu cofundador tem do próprio julgamento. A análise da autossabotagem mostra como a proteção do ego produz, em silêncio, decisões que ferem justamente aquilo que você tenta proteger.

A jogada é separar a decisão do veredito sobre o seu julgamento: uma contratação não dar certo em quatro meses é normal, e revertê-la é competência, não fracasso. Combine com seu cofundador que admitir uma decisão errada faz parte do trabalho, não é uma condenação dele, e defina uma data clara de desempenho para que a decisão seja tomada num prazo em vez de por quem consegue tolerar o desconforto por mais tempo.

Onde seu cofundador fica nas facetas de Assertividade e Autoconsciência por trás do "vamos dar mais tempo a ele" é medido pelo teste de personalidade OCEAN de 30 facetas em cerca de 15 minutos, com os resultados por domínio gratuitos. Se um erro óbvio segue sem correção, ver os dois perfis mostra qual ego a demora está protegendo, a mesma leitura que nosso perfilamento de funções para equipes dá sobre quem evita a decisão difícil.